Smagen af sol & sommer – hele året!
+45 70 140 100
Tilbudsformular

Kvalitetsgaranti & kundetilfredshedsgaranti

Frugtbudet har været ISO 9001 certificeret siden 2008. Det betyder, at vi arbejder med løbende kvalitetsforbedringer. Vi sidder aldrig stille men søger hele tiden muligheden for at forbedre vores processer, så I som kunder i sidste ende får en bedre helhedsoplevelse. Skulle noget alligevel gå galt, kan du som kunde føle dig tryg med vores "Tilfreds kundegaranti".

Klager fra kunder behandles som følger

Hvis du ikke er tilfreds

Skal levering straks anmeldes på telefon, fax eller e-mail.


Ved manglende levering

Vores leveringschef kontaktes. Ny frugtkurv leveres senest næste hverdag.


Hvis individuelle frugter er beskadiget

Kunden kompenseres for næste levering.


Du får det forkerte sortiment eller mener, at produktet ikke lever op til de stillede krav

Ny frugtkurv leveres med det samme eller senest næste hverdag.


Vi efterforsker

Årsagerne til klagen undersøges internt hos os, og der træffes korrigerende foranstaltninger.

Klagen logges af os for senere at blive grundlag for løbende forbedringer.